Ce qui se passe à l'heure H
L'heure H, c'est le moment où l'attaque frappe. H-Hour fait vivre ce moment en sécurité, pour que le jour venu, le bon geste vienne tout seul.
Pourquoi « H-Hour » ? Dans le langage militaire, l’heure H (en anglais H-Hour) désigne l’instant précis où une opération est déclenchée ; tout se compte ensuite à partir d’elle : H + 2, H + 10. Une cyberattaque fonctionne de la même façon : ce sont les premières minutes qui décident de la suite.
H
L'alerte
Un message, un appel ou un écran inhabituel arrive, comme dans la vraie vie : sans prévenir, souvent au pire moment.
H + 2 min
La décision
Chacun choisit ce qu'il fait. Plusieurs réponses semblent raisonnables ; une seule protège vraiment.
H + 10 min
Le débrief
La correction explique les indices qu'il fallait voir et le bon réflexe à retenir. L'entreprise reçoit un bilan du groupe.
Des situations que vos équipes reconnaissent
Les pièges sont les mêmes partout dans le monde ; seul le décor change. Ici, ils arrivent par mobile money, WhatsApp, un fournisseur, une agence ou une mission, avec des prénoms et des contextes familiers. Les grandes plateformes internationales proposent des modules et des simulations conçus pour leurs marchés ; H-Hour part des situations que vivent vos équipes, ici.
1996situations dans la banque en ligne
10thèmes, du faux message à la gestion d'incident
40 minpour l’évaluation en ligne (20 situations)
0résultat individuel transmis à l'employeur
Banques et microfinancesAssurancesAdministrations et sécurité socialeHôtellerie et tourismeCommerce et distributionIndustrie, ingénierie et BTPTélécoms et fournisseurs d’accèsSanté, hôpitaux et laboratoiresONG et organisations internationalesTransport et portÉcoles
Banques et microfinances : à la commande, cochez vos activités (transfert d’argent, cartes et distributeurs, monnaie électronique, opérations internationales) pour des situations propres à vos guichets, à vos agents et à votre back-office. Industrie et télécoms : même principe, avec vos activités (bureau d’études, usine, chantier, atelier ; boutiques, centre d’appels, réseau, installation, monnaie électronique).