Votre code, la vidéo de 55 s, le guide et les réponses aux questions fréquentes.
Vous préférez lire ? Le guide illustré (PDF).
40 minutes au plus pour 20 questions, 24 minutes pour 12 : environ 2 minutes par question en moyenne, sans limite stricte par question. Une situation peut vous prendre plus de temps, une autre moins. Le temps ne compte que pendant qu’une question est affichée : entre deux questions, le chronomètre est arrêté. Le nombre de questions, la durée et la date limite sont indiqués avant de commencer. Les questions arrivent une par une ; une réponse validée est définitive.
Oui. Vous pouvez faire une pause 2 fois, entre deux questions, avec le bouton « Faire une pause », pour reprendre plus tard, ici ou sur un autre appareil.
Entre deux questions, le chronomètre est arrêté. Si vous vous absentez plus de 3 minutes, une pause est prise automatiquement (tant qu’il vous en reste) ; quand vous n’avez plus de pause, le temps reprend au-delà de 3 minutes. Pendant une question, le temps ne s’arrête jamais : fermer la page n’arrête pas le chronomètre.
Pour reprendre, revenez sur la page d’accueil, entrez le même code, puis votre code secret.
Prévenez votre référent dans votre entreprise, au plus tard 72 heures après avoir commencé. Il peut demander une reprise à Citadel IT Solutions, une seule fois : vos réponses déjà validées sont gardées, et vous terminez les questions restantes avec le temps qu’il vous restait.
Pour reprendre ensuite : entrez votre code, puis votre code secret.
Personne ne peut le retrouver, ni votre entreprise ni Citadel IT Solutions : il n’est jamais conservé en clair. Sans lui, vous ne pourrez plus reprendre après une pause ni revoir votre résultat, sauf avec le lien affiché à la fin de l’évaluation.
Notez-le dès que vous le choisissez.
Vous. Votre entreprise voit seulement si vous avez terminé, jamais vos réponses ni votre score. Elle reçoit un rapport de groupe anonyme, établi à partir de 5 participants.
Chez Citadel IT Solutions, seul un administrateur habilité peut y accéder, pour le support et la qualité du service ; chaque consultation est enregistrée. La note de confidentialité détaille tout.
À la fin de l’évaluation, vérifiez l’orthographe de votre nom, puis obtenez votre attestation. Elle porte un numéro que chacun peut vérifier en ligne.
Une erreur sur le nom après l’émission ? Écrivez à h-hour@citadel-it.com en indiquant le numéro de l’attestation.
Un téléphone ou un ordinateur, avec une connexion Internet. Rien à installer.